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              保單變更指南
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              申請資格人
              01
              身故受益人變更由被保險人或投保人在征得被保險人書面同意后申請
              02
              生存金、滿期金和各種年金給付作業的申請資格人為生存受益人
              03
              申請資格人為未成年人或無民事行為能力人的,由監護人代為申請
              04
              個險新增附約、保單復效、保單借款、補充告知項目由投保人在取得被保險人書面同意后申請
              05
              其他保全項目均為投保人
              保全業務處理時效
              01.
              自收到資料齊全、符合要求的保全申請之日起1個工作日內完成受理;對于資料不完整、填寫不規范或者不符合要求的保全申請將在5個工作日內一次性通知客戶并要求補正
              02.
              對于已受理的不涉及交費、保全核保的保全申請,自保全受理之日起,我們將在2個工作日處理完畢;涉及交費的保全申請,我們將在您成功足額交費后,2個工作日內處理完畢
              03.
              因特殊原因無法按時完成的,我們會及時向您說明原因并告知處理進度
              委托代辦規定
              01.
              委托他人辦理,委托人應在保全申請書填寫委托內容,并親筆簽名,受托人在“受托人簽名”欄親筆簽名并填寫聯系電話后,由受托人持本人及委托人的身份證原件、保全申請相關資料辦理相關保全業務
              02.
              付費類業務申請,如委托他人辦理,付費方式僅支持銀行轉賬
              03.
              不允許代辦項目:保單丟失情況的退保和猶豫期撤保、遺失補發保單的猶豫期撤保、退保、減保、 保單貸款、保單掛失等涉及客戶重要權益類的保全項目
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